گلریز ♥
۰۲۱-۹۱۰۰۱۴۱۴
هر روز، ۹ صبح تا ۹ شب — حتی ولنتاین!

شرایط و قوانین گلریز

شفاف و کوتاه؛ چون اعتماد مهم‌تر از متن‌های طولانی است.

۱. شرایط خرید

با ثبت سفارش در گلریز، شما این شرایط را پذیرفته‌اید. قیمت‌ها به تومان است و شامل مالیات می‌شود. ثبت سفارش به‌معنی رزرو محصول است و ارسال بعد از تأیید پرداخت انجام می‌شود.

  • موجودی محصولات محدود و دست‌ساز است؛ در صورت اتمام، مبلغ به‌طور کامل برگردانده می‌شود.
  • کدهای تخفیف فقط یک بار و روی جمع کل سفارش اعمال می‌شوند.
  • عکس محصولات واقعی است، اما ممکن است رنگ‌ها به‌دلیل نور عکاسی کمی متفاوت دیده شوند.

۲. بازگشت کالا

تا ۷ روز بعد از تحویل، امکان بازگشت بدون قید و شرط وجود دارد:

  • محصول باید استفاده‌نشده و در بسته‌بندی اصلی باشد.
  • هزینه بازگشت با گلریز است؛ کافی است با پشتیبانی هماهنگ کنید.
  • مبلغ حداکثر ۴۸ ساعت بعد از رسیدن کالا، به همان روش پرداخت برمی‌گردد.
  • محصولات سفارشی (حکاکی اسم و تاریخ) فقط در صورت ایراد ساخت قابل بازگشت‌اند.

۳. گارانتی و ضمانت اصالت

  • همه محصولات نقره با عیار ۹۲۵ و محصولات طلا با عیار ۱۸ ساخته می‌شوند و شناسنامه دارند.
  • آبکاری رزگلد تا ۶ ماه گارانتی دارد؛ در صورت کدر شدن، رایگان نو می‌شود.
  • موتور ساعت‌ها ۱۲ ماه گارانتی دارد.

۴. پرداخت و ارسال

  • پرداخت از طریق درگاه امن زرین‌پال، پرداخت در محل (فقط تهران) و کیف پول انجام می‌شود.
  • ارسال بالای ۵۰۰ هزار تومان رایگان است؛ هزینه ارسال عادی ۴۵ هزار و فوری تهران ۹۰ هزار تومان.
  • ارسال عادی ۲ تا ۴ روز کاری و ارسال فوری تهران همان روز انجام می‌شود.

۵. حریم خصوصی

اطلاعات شما (نام، آدرس، تلفن) فقط برای پردازش و ارسال سفارش استفاده می‌شود و هرگز به شخص ثالث فروخته نمی‌شود. عضویت در خبرنامه اختیاری است و در هر نامه، لینک لغو عضویت وجود دارد.

۶. سفارش‌های اختصاصی

  • قبل از ساخت، پیش‌نمایش طرح برای تأیید ارسال می‌شود.
  • زمان ساخت ۳ تا ۵ روز کاری است و بعد از تأیید شما شروع می‌شود.
  • متن حکاکی تا ۲۰ کاراکتر رایگان است؛ بیش از آن با هماهنگی و هزینه جزئی انجام می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: بهمن ۱۴۰۴ — اگر سوالی دارید، با ما در تماس باشید. ♥

گپشتیبانی گلریزآنلاین — پاسخ در چند دقیقه